Задай нам вопрос,
мы онлайн
+7 (495) 278-11-23
Пн-Вск: 08:00 - 20:00
Задай нам вопрос,
мы онлайн
+7 (495) 278-11-23
Пн-Вск: 08:00 - 20:00
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Компьютеров
Обслуживание рабочих столов сотрудников компании включает в себя полный комплекс услуг:
Удаленная поддержка на рабочем месте
Удаленная поддержка сканирования и печати
Взаимодействие с провайдерами/подрядчиками
Рабочая станция (+ периферия)
Оборудование сканирования и печати
Оборудование маршрутизации
Защита от брутфорса
Профессиональная техническая поддержка пользователей на рабочих местах обеспечивает бесперебойную работу всех бизнес-процессов компании, позволяя ей сосредоточится на развитии собственного бизнеса.

Над каждым проектом работает команда профессионалов ИТ-службы BENECOM, предотвращая возникновение инцидентов.
наши проекты
Оставьте заявку чтобы получить расчет стоимости
Получите расчет стоимости и консультацию специалиста
ОТРАСЛЕВЫЕ РЕШЕНИЯ
ИТ-служба Benecom обладает глубокой экспертизой в организации и поддержке ИТ-систем для компаний различных отраслей. Вот, далеко не полный, список отраслей, по которым мы имеет успешные реализованные кейсы.
ПРОИЗВОДСТВО
Предприятия тяжелой, легкой, пищевой промышленностей и др.
МЕДИЦИНА
Мед. центры, стоматологические клиники, лаборатории и др.
СФЕРА УСЛУГ
Салоны красоты, химчистки, сервисные центры и др.
ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ
Сети ресторанов, кафе и пр., сервисы доставки еды
E-COMMERCE
Интернет-магазины розничной и оптовой торговли
ЛОГИСТИКА
Предприятия грузоперевозок, сервисы такси, трансфера и пр.
СФЕРА УСЛУГ
Салоны красоты, химчистки, сервисные центры и др.
ЛОГИСТИКА
Предприятия грузоперевозок, сервисы такси, трансфера и пр.
ПРОИЗВОДСТВО
Предприятия тяжелой, легкой, пищевой промышленностей и др.
МЕДИЦИНА
Мед. центры, стоматологические клиники, лаборатории и др.
ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ
Сети ресторанов, кафе и пр., сервисы доставки еды
E-COMMERCE
Интернет-магазины розничной и оптовой торговли
Как работает поддержка
98% процентов тикетов решается за 15 минут
ОБРАЩЕНИЕ
5 каналов приема обращений. Выбирай, который удобен тебе!
1-я ЛИНИЯ
Прием обращений,
Решение задач первого уровня.
2-я ЛИНИЯ
Плановые выезды в офис, управление серверами.
3-я ЛИНИЯ
Проектные работы, разработка планов улучшений, инфраструктурные задачи.
РЕШЕНИЕ
98% задач решаются еще на 1-ой линии техподдержки
СТОИМОСТЬ
Самые выгодные цены на абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры как на физических рабочих местах в офисе, так и на виртуальных платформах. Прозрачная система ценообразования.
В тарифах указана минимальная стоимость платежа из расчета на одного пользователя. Не менее 10 пользователей на один чек.
Инфраструктура в офисе
Мониторинг и профилактика инцидентов
Поддержка рабочих мест и VDI
Помощь во взаимодействие с подрядчиками/провайдерами
Сопровождение оборудования
Обеспечение информационной безопасности
Инфраструктура в "облаке"
Мониторинг и профилактика инцидентов
Поддержка на удаленных рабочих столах
Аренда инфраструктуры в ЦОД
Сопровождение оборудования
Обеспечение информационной безопасности
Рассчитайте стоимость обслуживания
Как организована Ваша инфраструктура?
Количество рабочих мест?
От чего страдает Ваша работа?
*Отметьте один или несколько вариантов
Укажите ваш телефон, мы свяжемся с вами и пришлем расчет стоимости.
BENECOM
ИТ-служба
Немного о нас
Компания ИТ-служба BENECOM - ведущий поставщик ИТ-услуг, предоставляющий комплексные решения в области информационных технологий для компаний малого и среднего бизнеса. Специализируемся на ИТ-аутсорсинге и облачных сервисах для B2B сегмента, что позволяет нашим клиентам заниматься своим развитием, доверив нам управление и поддержку своей информационной системы.
ОПЫТ
Основаны в 2002 году. Более 20 лет успешной работы по всей России.
ДОВЕРИЕ
200+ компаний доверили собственную ИТ-инфраструктуру нам. Со многими из них мы сотрудничаем более 8 лет.
КАЧЕСТВО
Мы отвечаем за качество выполненных работ. Работаем по соглашению об уровне обслуживания SLA.
Ваш надежный Партнер в
мире IT
карта развития
2002
Создание компании
2006
Регистрация ТМ BENECOM
2010
Внедрение методологии ITIL, процессный подход к задачам
2019
Предоставление услуги "Облачных рабочих столов" на серверах Германии
2018
Создание собственного частного облака "Lyra"
2011
Развитие единой ИТ-платформы для работы ИТ-службы
2021
Реорганизация структуры компании в связи с расширением штата
2022
Внедрение эталонных процессов ИТ-сервиса на базе ITSM-системы
2023
Создание 2-го частного облака "Orion"
Контакты
Отдел продаж: +7 (495) 278-11-23
b2b@benecom.ru
Техподдержка: +7 (495) 980-05-40
Москва, м. Шоссе энтузиастов, ул. Плеханова, д. 4